Q1 利用のしかたは？
A1 お客様一人一人に専用のランドリーバックをお渡しし、そのなかに洗濯物を入れてやり取りをします。
Q2 ランドリーバックって？
A2 縦51横78奥行き20（㎝）の洗濯物を入れるバックの事です。容量は6～8㎏でとても大きく、一人暮らしなら二週間分位の洗濯物が入ります。Ｔシャツなら60枚位入ります。もちろん詰め放題です。
Q3 持って行かなきゃダメ？
A3 いいえ、集配（お伺い）専門ですのでおうちにいたままでOKです。
お客様には一切手間はとらせません。
Q4 どんな物が洗えるの？
A4 水で洗えて乾燥機が使えるものになります。この条件を満たしていれば毛布やシーツだって洗えちゃいます。
※吐いたもの、汚物、ペット服は洗えません。
Q5 どんな人が洗濯しているの？
A5 洗濯から乾燥、たたみまで全ての工程は女性スタッフが手袋を装着して作業します。 また各工程をお客様単位で行う為、他人の洗濯物と触れ合う事がないのでとても衛生的です。
Q6 仕上がりはいつ？
A6 お預かりしてから三日後のお渡しになります。 お急ぎの方、即日仕上がりも対応してます。
Q7 料金はいくら？
A7 1バック￥2000円（税込）です。